1. Genel Hükümler

Bu web sitesini ("jurvengold.com") kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız siteyi kullanmayınız. Jurven Gold Mücevherat ve Ticaret A.Ş.("Jurven Gold") bu koşulları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Siteye üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.
• Üyelik bilgilerinizin doğruluğundan siz sorumlusunuz.
• Hesap şifrenizi güvende tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak sizin sorumluluğunuzdadır.
• Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Jurven Gold, şüpheli faaliyetler tespit ettiğinde hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

3. Sipariş ve Satış Koşulları

• Sitede yer alan ürün fiyatları ve özellikleri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
• Sipariş onayı, ödemenin başarıyla alınmasının ardından e-posta ile gönderilir.
• Jurven Gold, stok veya üretim takvimine göre siparişi iptal etme ya da alternatif çözüm sunma hakkını saklı tutar.
• Fiyat hatası durumunda sipariş iptal edilebilir ve ödeme tutarının tamamı iade edilir.
• Kampanya ve indirimler belirtilen süre ve stokla sınırlıdır.

4. Ödeme Koşulları

Sitede kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ile şifrelenerek güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz.

5. Teslimat Koşulları

• Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tahmini teslimat süresi 2-5 iş günüdür (bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir).
• Kargo takip numarası, ürün kargoya verildikten sonra e-posta ile iletilir.
• Teslimat sırasında paketinizi kontrol ediniz. Hasarlı paketleri tutanak tutarak teslim almayınız.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitedeki tüm içerik (metinler, görseller, ürün fotoğraf düzeni, logolar ve tasarım dili) Jurven Gold'un fikri mülkiyetindedir ve telif hakkı ile korunmaktadır. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar aşağıdaki davranışlardan kaçınmalıdır:

• Yasalara aykırı amaçlarla site kullanımı
• Sahte veya yanıltıcı bilgi ile sipariş verme
• Site altyapısına zarar vermeye yönelik girişimler
• Diğer kullanıcıların bilgilerine izinsiz erişim
• Otomatik bot veya script kullanarak siteye erişim

8. Sorumluluk Sınırlaması

Jurven Gold, site üzerinden satılan ürünlerin yasal sorumluluklarını kabul eder. Ancak mücbir sebepler nedeniyle oluşan gecikmeler ve zararlardan Jurven Gold sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşullarından doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkına sahiptir.

10. İletişim

• E-posta: destek@jurvengold.com
• Telefon: +90 (850) 123 45 67
• Adres: Jurven Gold Mücevherat ve Ticaret A.Ş., İstanbul, Türkiye